FAQ

Preguntas frecuentes:

  1. Que tengo que averiguar para contratar una empresa de vending:
    1.a: ¿Qué tipo de servicio proveen?
             Proveemos “Full Service”, nosotros nos ocupamos íntegramente de las máquinas y del servicio.
    1.b: ¿Con qué máquinas operan?
             Operamos exclusivamente maquinas Necta, de origen italiano.
    1.c: ¿Qué sucede cuando la máquina se descompone?
             La prioridad son las máquinas paradas, en el transcurso de 24 a 48 horas, visitamos las máquinas para ponerlas a funcionar y lo más importante, ésta visita no tiene ningún costo adicional.
    1.d: ¿Qué incluye el servicio?
           Absolutamente todo, las máquinas, todos los productos y los mantenimientos semanales.

  2. En qué zona operan:
    CABA y Gran Buenos Aires
    Próximamente, Rosario y Córdoba

  3. Somos pocas personas, ¿nos pueden dar servicio?
    Si, cada una de nuestras máquinas se ajustan a las necesidades de su empresa.

  4. ¿Cómo son los sistemas de pago?

    Se dividen en tres:
    • botonera libre,
    • subsidiado (usando UpKy)
    • a riesgo (el cliente paga por lo que consume usando aceptados de billetes o mercado pago)

  5. ¿Cómo controlamos el consumo?
    Las máquinas cuentan con contadores digitales y mecánicos, nuestros operadores al finalizar el mes, toma estos números, lo que nos da a nosotros y a ustedes, el monto exacto de lo que consumen mensualmente.

  6. ¿Cómo son las visitas del operador?
    El operador visita las máquinas, de acuerdo al consumo, puede ir todos los días, una vez por semana o una vez por mes, todo depende del consumo mensual y del programa que contrate.

  7. No tengo agua de red, puedo poner una máquina de café?
    Si, las máquinas también funcionan con sistemas de auto-alimentación.

  8. ¿Se puede probar la calidad del café?
    Si, sin ningún compromiso ni obligación,  los podemos invitar a tomar café de nuestras máquinas, solo tiene que contactarse con uno de nuestros operadores y coordinar un día específico.

  9. ¿Usan café en granos o en polvo?
    Usamos exclusivamente café en granos, que se muelen cada vez que una persona selecciona una opción de café. No trabajamos café en polvo, su calidad es muy inferior al grano, el cual tostamos exclusivamente para nuestros clientes!